lundi 7 février 2022
Comment réagir face à une cyberattaque ?Que vous soyez une entreprise, une association ou une collectivité, une cyberattaque peut avoir des conséquences graves :
✅ Techniques : perte de données, systèmes bloqués
✅ Financières : vols de fonds, coûts de récupération élevés
✅ Réputationnelles : perte de confiance des clients et partenaires
✅ Juridique : sanctions en cas de non-conformité (ex : RGPD)
Il est donc crucial d’adopter une gestion de crise efficace pour limiter l’impact et reprendre l’activité rapidement en toute sécurité.
1. Alertez immédiatement votre support informatique
Contactez vos équipes IT ou un prestataire spécialisé pour une prise en charge rapide. 2. Isolez les systèmes touchés
Déconnectez les postes infectés du réseau pour éviter la propagation. 3. Constituez une cellule de crise
Rassemblez les décideurs clés (IT, direction, juridique, communication). 4. Tenez un journal des événements
Notez toutes les actions entreprises pour faciliter l’analyse et l’enquête. 5. Préservez les preuves
Ne supprimez aucun fichier suspect, conservez les journaux d’activité.
6. Activez des solutions de secours
Accédez aux sauvegardes pour restaurer les données si nécessaire. 7. Déclarez l’incident à votre assureur
Votre contrat de cybersécurité peut couvrir certains frais de récupération. 8. Alertez votre banque
Prévenez votre établissement en cas de risque financier (fraude, vol de fonds). 9. Déposez plainte auprès des autorités
Contactez la police ou la gendarmerie spécialisée en cybersécurité. 10. Identifiez l’origine et l’ampleur de l’attaque
Faites appel à des experts pour comprendre comment l’attaque s’est produite. 11. Notifiez l’incident à la CNIL (si données personnelles affectées)
Respectez vos obligations légales sous 72 heures. 12. Gérez votre communication
Informez clients et partenaires avec transparence pour préserver votre image.
13. Restaurez progressivement vos systèmes
Vérifiez chaque étape pour éviter une nouvelle infection. 14. Analysez l’incident pour éviter une récidive
Identifiez les failles et renforcez vos mesures de sécurité.
Guide complet pour dirigeants : Fiche pratique : que faire en cas de cyberattaque ?
Affiche A3 pour sensibiliser vos équipes : Téléchargez l’affiche
Lire l’article complet : Guide officiel sur Cybermalveillance.gouv.fr
Comment réagir face à une cyberattaque ?Que vous soyez une entreprise, une association ou une collectivité, une cyberattaque peut avoir des conséquences graves :
✅ Techniques : perte de données, systèmes bloqués
✅ Financières : vols de fonds, coûts de récupération élevés
✅ Réputationnelles : perte de confiance des clients et partenaires
✅ Juridique : sanctions en cas de non-conformité (ex : RGPD)
Il est donc crucial d’adopter une gestion de crise efficace pour limiter l’impact et reprendre l’activité rapidement en toute sécurité.
1. Alertez immédiatement votre support informatique
Contactez vos équipes IT ou un prestataire spécialisé pour une prise en charge rapide. 2. Isolez les systèmes touchés
Déconnectez les postes infectés du réseau pour éviter la propagation. 3. Constituez une cellule de crise
Rassemblez les décideurs clés (IT, direction, juridique, communication). 4. Tenez un journal des événements
Notez toutes les actions entreprises pour faciliter l’analyse et l’enquête. 5. Préservez les preuves
Ne supprimez aucun fichier suspect, conservez les journaux d’activité.
6. Activez des solutions de secours
Accédez aux sauvegardes pour restaurer les données si nécessaire. 7. Déclarez l’incident à votre assureur
Votre contrat de cybersécurité peut couvrir certains frais de récupération. 8. Alertez votre banque
Prévenez votre établissement en cas de risque financier (fraude, vol de fonds). 9. Déposez plainte auprès des autorités
Contactez la police ou la gendarmerie spécialisée en cybersécurité. 10. Identifiez l’origine et l’ampleur de l’attaque
Faites appel à des experts pour comprendre comment l’attaque s’est produite. 11. Notifiez l’incident à la CNIL (si données personnelles affectées)
Respectez vos obligations légales sous 72 heures. 12. Gérez votre communication
Informez clients et partenaires avec transparence pour préserver votre image.
13. Restaurez progressivement vos systèmes
Vérifiez chaque étape pour éviter une nouvelle infection. 14. Analysez l’incident pour éviter une récidive
Identifiez les failles et renforcez vos mesures de sécurité.
Guide complet pour dirigeants : Fiche pratique : que faire en cas de cyberattaque ?
Affiche A3 pour sensibiliser vos équipes : Téléchargez l’affiche
Lire l’article complet : Guide officiel sur Cybermalveillance.gouv.fr
Comment réagir face à une cyberattaque ?Que vous soyez une entreprise, une association ou une collectivité, une cyberattaque peut avoir des conséquences graves :
✅ Techniques : perte de données, systèmes bloqués
✅ Financières : vols de fonds, coûts de récupération élevés
✅ Réputationnelles : perte de confiance des clients et partenaires
✅ Juridique : sanctions en cas de non-conformité (ex : RGPD)
Il est donc crucial d’adopter une gestion de crise efficace pour limiter l’impact et reprendre l’activité rapidement en toute sécurité.
1. Alertez immédiatement votre support informatique
Contactez vos équipes IT ou un prestataire spécialisé pour une prise en charge rapide. 2. Isolez les systèmes touchés
Déconnectez les postes infectés du réseau pour éviter la propagation. 3. Constituez une cellule de crise
Rassemblez les décideurs clés (IT, direction, juridique, communication). 4. Tenez un journal des événements
Notez toutes les actions entreprises pour faciliter l’analyse et l’enquête. 5. Préservez les preuves
Ne supprimez aucun fichier suspect, conservez les journaux d’activité.
6. Activez des solutions de secours
Accédez aux sauvegardes pour restaurer les données si nécessaire. 7. Déclarez l’incident à votre assureur
Votre contrat de cybersécurité peut couvrir certains frais de récupération. 8. Alertez votre banque
Prévenez votre établissement en cas de risque financier (fraude, vol de fonds). 9. Déposez plainte auprès des autorités
Contactez la police ou la gendarmerie spécialisée en cybersécurité. 10. Identifiez l’origine et l’ampleur de l’attaque
Faites appel à des experts pour comprendre comment l’attaque s’est produite. 11. Notifiez l’incident à la CNIL (si données personnelles affectées)
Respectez vos obligations légales sous 72 heures. 12. Gérez votre communication
Informez clients et partenaires avec transparence pour préserver votre image.
13. Restaurez progressivement vos systèmes
Vérifiez chaque étape pour éviter une nouvelle infection. 14. Analysez l’incident pour éviter une récidive
Identifiez les failles et renforcez vos mesures de sécurité.
Guide complet pour dirigeants : Fiche pratique : que faire en cas de cyberattaque ?
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