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Support Clients Eur’Net

Afin de traiter votre demande de manière optimale, veuillez nous fournir un maximum d’informations dès votre soumission initiale. Pour cela, voici la structure de soumission à respecter.

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(Merci de consulter cette page si vous souhaitez renouveler votre licence)

Afin de traiter votre demande de manière optimale, veuillez nous fournir un maximum d’informations dès votre soumission initiale. Pour cela, voici la structure de soumission à respecter.

Vous pouvez utiliser les solutions de Dropbox, FromSmash, WeTransfer, pour nous faire parvenir vos "pièces jointes". Dans ce cas il suffit de nous joindre le(s) lien(s) généré(s).
Vous pouvez utiliser les solutions de Dropbox, FromSmash, WeTransfer, pour nous faire parvenir vos "pièces jointes". Dans ce cas il suffit de nous joindre le(s) lien(s) généré(s).
Pour toutes demandes de Support merci de joindre l'url correspondant à votre rapport GSI et/ou analyse GetSystemInfo : http://gsi.me
jj / mm / aaaa
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Un fichier de type 0XXXXXXX.key
Il comporte 20 caractères formatés ainsi : XXXX-XXXXXX-XXXXXXXX Où trouver mon numéro de série pour effectuer un renouvellement ?
(format : xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx) Depuis les versions 6 ( Grand Public Kav6 & Kis6 ), Kaspersky Lab a opté pour des "Codes d'Activations".