Renouveler sa licence Kaspersky : le guide complet

Que vous soyez une grande entreprise, une TPE, une PME, une ETI, un artisan ou un particulier, la procédure de renouvellement de votre licence Kaspersky reste identique.

Dans tous les cas, nous avons besoin de :

• Vos coordonnées pour établir le devis et la facture lors de la commande.
• Le type de produit souhaité en fonction de vos besoins.
• La quantité et la durée de la licence choisie.

Si vous avez le moindre doute ou besoin d’aide, un simple appel téléphonique suffit (au 04.15.63.00.00) pour vous accompagner dans votre démarche.

Pourquoi renouveler votre licence Kaspersky ?

Votre licence Kaspersky est valide pour 1, 2 ou 3 ans selon l’option choisie. Une fois cette période terminée, il est essentiel de la renouveler pour continuer à bénéficier de toutes les mises à jour (mineures et majeures) et assurer la protection optimale de vos appareils informatiques (PC, serveurs, smartphones, tablettes, etc.).

🔹 Avantages du renouvellement :

• Protection continue contre les virus, malwares, ransomwares et autres menaces.
• Accès aux dernières mises à jour de sécurité.
• Maintien des performances et de la fiabilité de vos équipements.

⚠ Attention : Si votre licence est expirée depuis plus de 60 jours, vous ne pourrez plus bénéficier du tarif préférentiel « renouvellement ».

Commande et renouvellement de licence

1️⃣ Pour les entreprises (TPE, PME, ETI, grandes entreprises) et les artisans

Si vous utilisez une version Kaspersky pour entreprise (exemple : KESB, KES Cloud, Endpoint Security, File Server, Email Server, AntiSpam Server, etc.), voici la marche à suivre pour renouveler votre licence :

📌 Documents nécessaires :

✅ Votre facture d’achat d’origine ou, si vous ne l’avez plus, un des éléments suivants :

• • Votre fichier clé (.KEY ou .ZIP)
  • Votre code d’activation
  • Votre certificat de licence Kaspersky (.PDF)

✅ Le devis signé et accepté, avec le cachet de votre entreprise.

✅ Le règlement de votre commande, selon le mode de paiement choisi :

• • Chèque (à joindre avec la commande)
  • Virement bancaire (envoyez-nous une copie de votre ordre de virement et/ou de votre bon de commande administratif)
  • Carte bancaire (merci de nous contacter pour les modalités)

📮 Adresse d’envoi de votre commande :

Eur’Net 
3, route du plan d’eau
Fafournoux
F-63120 VOLLORE MONTAGNE

📞 Besoin d’aide ?

Un simple appel peut répondre à vos questions.

Contactez-nous :

• • Via notre formulaire de contact
  • Par téléphone au +33 (0) 415 630 000

2️⃣ Pour les familles et particuliers

Si vous êtes un particulier souhaitant renouveler votre licence Kaspersky pour protéger votre ordinateur, tablette ou smartphone, la procédure est tout aussi simple :

• Fournissez-nous vos coordonnées complètes pour établir le devis et la facture.
• Indiquez le type de licence souhaité, sa durée et le nombre d’appareils à protéger.
• Finalisez votre commande avec le paiement.

📞 Une question ? Besoin d’aide ?

Nous sommes disponibles par téléphone ou via notre formulaire de contact pour vous guider pas à pas dans votre renouvellement.

💡 En résumé

Quelle que soit votre situation (entreprise, TPE, PME, ETI, artisan, famille), la démarche de renouvellement est simple et rapide. Un appel suffit pour obtenir des précisions et nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape !

🚀 Protégez vos données, simplifiez votre informatique !

Que ce soit pour sécuriser vos systèmes ou améliorer votre gestion informatique, nous sommes là pour vous accompagner.

Depuis 25 ans, nous aidons les entreprises à :
✔️ Protéger leurs infrastructures,
✔️ Sécuriser leurs données,
✔️ Former leurs équipes aux bonnes pratiques en cybersécurité.

Pourquoi nous faire confiance ?

💡 Une expertise solide : Nous identifions et neutralisons les menaces avant qu’elles ne posent problème.
🎯 Des solutions adaptées : Chaque entreprise est unique, nous proposons des services personnalisés.
🔍 Une approche proactive : Mieux vaut prévenir que guérir, nous anticipons les risques pour vous.

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