Comment éviter les pièges en ligne, les soldes d’hiver débutent ce mercredi 12 janvier 2022.

Si vous cherchez des bonnes affaires sur Internet, voici quelques conseils pour éviter de vous faire arnaquer.

• Consulter les mentions légales des recherches à faire
• Préférez les sites français ou européens
• « Super, tu ferais mieux de faire attention »
• Soyez prudent lors de la vérification des paiements
• Délai de rétractation en ligne de 14 jours

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• https://france3-regions.francetvinfo.fr/auvergne-rhone-alpes/puy-de-dome/clermont-ferrand/soldes-comment-eviter-les-pieges-sur-internet-2412004.html

Achats en ligne : quels recours en cas de litige ?

Vous avez commandé un produit en ligne mais il n’est pas conforme à la description fournie par le site vendeur ?

Ou bien vous ne l’avez pas reçu à la date de livraison indiquée ?

La DGCCRF vous indique quels recours sont à votre disposition et quels sont vos interlocuteurs.