Twitter
Twitter
Facebook
Kaspersky Partner
Twitter
Facebook
Kaspersky Partner

KB - Nouveaux articles dans la Base de connaissances

04.11.20 – Problème lors de l’installation de Kaspersky Endpoint Security 11 for Windows sur Windows 7 ( #Kes11 )


lundi 9 novembre 2020

Les informations s’appliquent à Kaspersky Endpoint Security 11.5.0 for Windows.

Problème
  • Lors de l’installation de Kaspersky Endpoint Security 11.5.0 for Windows sur Windows 7 le message d’erreur suivant peut s’afficher : «Pour continuer l’installation, vous avez besoin de la bibliothèque Kernel32.dll version 6.1.7601.17616 ou ultérieure ».

Solution

  • Mettez à jour la bibliothèque Kernel32.dll : pour ce faire, installez la mise à jour Microsoft Windows KB2533623 ou les mises à jour plus récentes KB4457144 et KB3063858.

Base de connaissances :

Visits: 39

04.11.20 – Problème lors de l’installation de Kaspersky Endpoint Security 11 for Windows sur Windows 7 ( #Kes11 )

Les informations s’appliquent à Kaspersky Endpoint Security 11.5.0 for Windows.

Problème
  • Lors de l’installation de Kaspersky Endpoint Security 11.5.0 for Windows sur Windows 7 le message d’erreur suivant peut s’afficher : «Pour continuer l’installation, vous avez besoin de la bibliothèque Kernel32.dll version 6.1.7601.17616 ou ultérieure ».

Solution

  • Mettez à jour la bibliothèque Kernel32.dll : pour ce faire, installez la mise à jour Microsoft Windows KB2533623 ou les mises à jour plus récentes KB4457144 et KB3063858.

Base de connaissances :

Visits: 39

04.11.20 – Problème lors de l’installation de Kaspersky Endpoint Security 11 for Windows sur Windows 7 ( #Kes11 )

Les informations s’appliquent à Kaspersky Endpoint Security 11.5.0 for Windows.

Problème
  • Lors de l’installation de Kaspersky Endpoint Security 11.5.0 for Windows sur Windows 7 le message d’erreur suivant peut s’afficher : «Pour continuer l’installation, vous avez besoin de la bibliothèque Kernel32.dll version 6.1.7601.17616 ou ultérieure ».

Solution

  • Mettez à jour la bibliothèque Kernel32.dll : pour ce faire, installez la mise à jour Microsoft Windows KB2533623 ou les mises à jour plus récentes KB4457144 et KB3063858.

Base de connaissances :

Visits: 39