Cet article concerne les versions :

• Kaspersky Endpoint Security 12.1.0 for Windows (version 12.1.0.506)
• Kaspersky Endpoint Security 12.0.0 for Windows (version 12.0.0.465)
• Kaspersky Endpoint Security 11.11.0 for Windows (version 11.11.0.452)
• Kaspersky Endpoint Security 11.10.0 for Windows (version 11.10.0.399)
• Kaspersky Endpoint Security 11.9.0 for Windows (version 11.9.0.351)
• Kaspersky Endpoint Security 11.8.0 for Windows (version 11.8.0.384)
• Kaspersky Endpoint Security 11.7.0 for Windows (version 11.7.0.669)

L’utilisation de l’unité centrale est élevée lors de l’exécution de Kaspersky Endpoint Security for Windows.

Solution

1. Installez le dernier correctif. Faites ce qui suit :
   1. Pour Kaspersky Endpoint Security 11.х pour Windows, téléchargez le correctif à partir du formulaire de demande sur Kaspersky CompanyAccount.
   2. Pour Kaspersky Endpoint Security 12.х pour Windows, envoyez une demande au support technique de Kaspersky via Kaspersky CompanyAccount pour obtenir un correctif privé. Précisez la version complète de votre application.
2. Vérifiez que votre ordinateur répond aux exigences matérielles et logicielles. Pour consulter les exigences système pour votre version de Kaspersky Endpoint Security pour Windows, consultez cet article.
   Si vous avez appliqué ces recommandations mais que le problème persiste, passez à l’étape suivante.
3. Vérifiez si plusieurs tâches d’analyse complète s’exécutent sur l’ordinateur affecté. Si c’est le cas :
   1. Planifiez les tâches d’analyse complète de manière à ce qu’elles s’exécutent à des moments différents. Pour obtenir des instructions, consultez cet article.
   2. Optimisez la tâche d’analyse complète dans Kaspersky Endpoint Security 11 pour Windows. Pour obtenir des instructions, consultez cet article.
   3. Exécutez une analyse en arrière-plan au lieu d’une analyse complète. Pour plus d’informations, consultez cet article.
   4. Pour les analyses quotidiennes des zones critiques, utilisez une analyse rapide.

• http://support.kaspersky.com/15973

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