lundi 22 juin 2020
Les informations s’appliquent à Kaspersky Security 9.5 for Microsoft Exchange Servers Maintenance Release 5 (version 9.5.153.0).
Mesures de protection supplémentaires
Pour une protection supplémentaire de votre entreprise contre le courrier indésirable vous pouvez utiliser la technologie SPF ou les services de réputation Reputation Filtering.
Technologie SPF
La technologie permet de vérifier l’authenticité du domaine de l’expéditeur. Elle est utilisée pour autoriser les hôtes spécifiques à envoyer des messages à partir d’un domaine donné.
Activez l’option Utiliser la technologie SPF pour que le module Anti-Spam reçoive les verdicts SPF. Pour les instructions, consultez l’aide. Si l’expéditeur du message n’est pas répertorié dans la liste des expéditeurs autorisés, le classement de spam est augmenté.
Services de réputation Reputation Filtering
Les services de réputation permettent d’augmenter la précision de la détection du spam. Lorsque l’option Utiliser le Filtrage par réputation (pour en savoir plus, consultez l’aide) l’application place les messages nécessitant une analyse supplémentaire dans un stockage temporaire — la quarantaine. L’application revérifie le message pendant 50 minutes en utilisant les données supplémentaires reçues des serveurs de Kaspersky.
Si beaucoup de spam tombent dans les boîtes de réception des utilisateurs, envoyez-nous les messages spam pour analyse. Pour les instructions, consultez cet article.
Nous conseillons également de déposer une demande auprès du support technique de Kaspersky via Kaspersky CompanyAccount en décrivant en détail le problème. Joignez les données suivantes à votre demande :
Le support technique utilisera ces échantillons et journaux des événements pour identifier les paramètres et erreurs critiques n’ayant pas permis de détecter ce spam.
Base de connaissances :
Visits: 0
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Activez l’option Utiliser la technologie SPF pour que le module Anti-Spam reçoive les verdicts SPF. Pour les instructions, consultez l’aide. Si l’expéditeur du message n’est pas répertorié dans la liste des expéditeurs autorisés, le classement de spam est augmenté.
Services de réputation Reputation Filtering
Les services de réputation permettent d’augmenter la précision de la détection du spam. Lorsque l’option Utiliser le Filtrage par réputation (pour en savoir plus, consultez l’aide) l’application place les messages nécessitant une analyse supplémentaire dans un stockage temporaire — la quarantaine. L’application revérifie le message pendant 50 minutes en utilisant les données supplémentaires reçues des serveurs de Kaspersky.
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