Les informations s’appliquent à :

• Kaspersky Security 11.0.1 for Windows Server (version 11.0.1.897),
• Kaspersky Security 11.0.0 for Windows Server (version 11.0.0.480).

Après l’installation de Kaspersky Security for Windows Server sur Windows Server 2016 vous pouvez rencontrez le problème d’installation des mises à jour dans Windows Update avec le code d’erreur 0x80070006.

Cause

L’erreur se produit à cause du programme d’installation de Kaspersky Security for Windows Server qui change le service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS) et le service de mise à jour de Windows (WUAUSERV) : de %systemroot%\system32\svchost.exe -k netsvcs en %systemroot%\system32\svchost.exe -k wuausvcs.
Cela se produit peu importe si le composant Contrôle du lancement des applications est installé ou non.

Solution

1. Lancez l’invite de commandes.
2. Exécutez la commande :
   • sc config bits binPath= »C:\Windows\System32\svchost.exe -k netsvcs »
3. Ensuite exécutez la commande :
   • sc config wuauserv binPath= »C:\Windows\system32\svchost.exe -k netsvcs »
4. Redémarrez le serveur.

Si vous ne parvenez pas à éliminer le problème, déposez une demande auprès du support technique de Kaspersky via Kaspersky CompanyAccount en décrivant en détail le problème. Avant de déposer une demande, prenez connaissance des informations à fournir au support technique.