Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows (pour postes de travail et serveurs de fichiers)

Si l’application CryptoPro CSP est installée sur un poste de travail, les problèmes suivants peut se produire :

• Erreurs d’installation ou de mise à jour de Kaspersky Endpoint Security for Windows. Le texte des erreurs et les codes d’erreur peuvent être différents, par exemple : « Erreur 1316. Le compte spécifié existe déjà».
• Fonctionnement incorrect de Kaspersky Endpoint Security for Windows. Par exemple, après l’installation de Kaspersky Endpoint Security for Windows, l’interface graphique de l’application ne s’affiche pas.

Solution : 

Si vous rencontrez des erreurs lors de l’installation ou de la mise à jour de Kaspersky Endpoint Security for Windows :

1. Mettez l’application CryptoPro CSP à niveau vers la dernière version.
2. Redémarrez l’ordinateur.
3. Installez ou mettez à jour Kaspersky Endpoint Security for Windows.
4. Si vous avez désinstallé l’application CryptoPro CSP, réinstallez-la.
5. …/…

Base de connaissances : 

• KB#15483